Pasos para una entrega correcta 📖
Retiro de productos 🍦
Revisar que el pedido se encuentre congelado
En caso de NO estar congelado, solicitar al chat el retiro del pedido de la ruta (Será necesario enviar evidencia) 📷
Solicitar al Warecloud Cooler y Ice-packs ❄️
El traslado de los pedidos congelados debe realizarse siempre con los materiales mencionados, de esta manera aseguramos mantener la cadena de frío del pedido
Optimizar ruta 📍
Al optimizar la ruta los pedidos congelados tendrán prioridad en las entregas por lo que al completar este paso aseguramos que el pedido llegue en buenas condiciones al cliente
Entrega de pedido
Agregar evidencia de entrega correcta, cumpliendo los pasos que puedes encontrar en el siguiente botón:
Te recomendamos adjuntar una segunda imagen al chat de la plataforma, donde se logre apreciar que el pedido al ser entregado aún se encontraba congelado
Como se muestra en el Ejemplo:
¿Que pasa si no se cumplen los pasos anteriores?
Para conocer más detalles te recomendamos ingresar al siguiente botón:
Agradecemos tu compromiso 🤝 , cualquier duda o pregunta puedes hacerla al Chat de la plataforma 😁