En caso de reclamos por entrega de pedidos descongelados
Se revisar谩 que:
Se retir贸 el pedido junto con el Cooler y Ice-packs 鉂勶笍
Se complet贸 la optimizaci贸n de la ruta 馃搷
Se hizo la entrega en el orden sugerido por la optimizaci贸n 馃惥
En caso de no cumplir lo anterior se descontar谩 el valor del pedido de la siguiente manera:
Incidencia | Comentario | Descuento |
1 | Primer caso reportado que no cumpla con los requisitos | 30% |
2 | Segundo caso reportado que no cumpla con los requisitos | 50% |
3 | Tercer caso reportado que no cumpla con los requisitos | 100% |
馃挕Valor tope de $100,000 en caso de aplicar el descuento
Agradecemos tu compromiso 馃 , cualquier duda o pregunta puedes hacerla al Chat de la plataforma 馃榿