Manejo del Inventario📏
Todos los movimientos de inventario ( movimientos de cada uno de los SKU que tienes en tu bodega) deben ser solo a través de la plataforma, si la marca desea hacer algo por fuera de la plataforma esto perjudica en lo cuadrado que llevas el inventario y le debes pedir que realice todo el movimiento por plataforma según corresponda, si tienes SKU no ingresados a sistema pide que te los carguen y repórtalo con el chat de soporte si es que la marca no lo ha cargado.🙌
Procura realizar todos los movimientos de inventario en menos de 24 horas para mantener tu inventario lo más cuadrado posible. Esto incluye las ordenes de retiro/ ingreso/conteos.😊
Recuerda que al manejar cualquiera de las ordenes de inventario, estás asumiendo una responsabilidad, por lo que se muy cuidadoso y ordenado ya que se puede aplicar descuentos por perdida de productos o descuadres de inventario.🙌
Si te enfrentas a alguna devolución que no esta en plataforma o no contempla el stock correcto debes informarlo y solicitar el cambio por el chat de soporte.
Los conteos cíclicos están pensados para mantener un inventario actualizado y corregir errores que se pudieron generar, esto nos ayudará a tener un stock cuadrado y evitar que se tengan quiebres, lo cual beneficiara a tu marca ya que podrá contar con un stock cuadrado y actualizado para vender lo que realmente se tiene.🤩
Acá es importante que tengas claro que solo Wareclouds puede solicitar un conteo general de todos los SKU, si la marca te solicita uno es importante que la guíes y que le respondas que lo debe pedir por su propio chat de la plataforma ya que ese es el canal correcto.💜
Para hacer un conteo, solo debes buscar en la pestaña de Inventario para buscar la orden y proceder a contar los SKU que esta orden contenga.
Recuerda que estos conteos son revisados y nos podemos contactar contigo para ❌revisiones por descuadres.❌
Como gestionar tus propios materiales🙌
Pide materiales cuando te quede el 30% de ellos para que puedas seguir operando y que la falta de materiales no perjudique el armado de tus pedidos. Si sabes que consumes mucho te debes preparar para pedir para fechas especiales con anticipación
Recordemos que los materiales se deben cuidar y que los productos deben ir en empaques adecuados, no dudes en reportar productos delicados y recomendar a la marca utilizar algún material para cuidar lo productos, como el papel burbuja
Te dejamos aquí el formulario donde puedes solicitar:🔎
Refill de productos de marcas que tengan Warecloud Stock
Materiales Wareclouds
Estanterías
Recuerda que esta solicitud la puedes hacer hasta el día miércoles a las 17:30 hrs y te llegará el jueves durante el día. Si eres un Warecloud Collect llegará ahí mismo, si eres un Warecloud fulfillment te llegará al punto collect.🙌