A continuación encontrarás los motivos por los que tus entregas podrían ser protestadas, lo que puede afectar la posibilidad de acceder a mejores categorías 🙌
📖 Motivos por los que una entrega sería considerada protestada
No llamar al cliente
Fotos en negro
La evidencia no corresponde al pedido entregado
Se marca el pedido como entregado en plataforma pero no fue entregado físicamente
Agregar el nombre del cliente cuando recibe un tercero
Se deja el pedido sin haber sido autorizado por el cliente ó chat de la plataforma
Se debe tener el contexto de donde se está entregando.
Ejemplos de una buena foto:
Para evitar lo anterior te recomendamos seguir los pasos detallados en el siguiente artículo:
💜 Valoramos tu compromiso 💜