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Plazo de reclamos de pagos

📋 El siguiente artículo contiene información sobre las consideraciones que debes tener antes de emitir la boleta

Escrito por Fernando Carreño
Actualizado esta semana

⚠️ Consideraciones

  • Revisar bien el detalle de tus pagos durante la quincena.

  • Ejemplo:

  • En caso de estar todo correcto puedes subir tu boleta, si tienes dudas sobre como hacerlo puedes revisar el artículo: Emisión de boleta


✖️ Si identificas un error en el detalle de tus pagos

  • Idealmente responder al mismo correo que recibiste, de esta manera será más fácil identificar tu reclamo y realizar la corrección en caso de ser necesaria

📣 En caso de hacer un reclamo debes considerar lo siguiente

  • Debe ser efectuado, máximo 5 días después de recibir el resumen de pago, es decir:


¡Cualquier duda, puedes contactarnos a través del Chat de la plataforma!

Agradecemos siempre el respeto y buen trato.

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