Sobre la operación
Las almacenistas serán responsables de recibir los equipos de Entel, que fueron retirados de clientes que ya no utilizan los servicios de la marca.
Estos equipos son entregados por los clouders tras la recolección y deben ser gestionados correctamente para asegurar el control y la devolución a la operación.
¿Cómo funciona?
Recibir a los Clouders en el punto de almacenamiento.
Realizar el desarme de los pedidos en la plataforma de Wareclouds.
Organizar y almacenar los equipos de forma adecuada.
Cerrar el pedido en WFM.
Organizar los equipos para el retiro de Entel.
Una vez que se acumule un volumen de equipos almacenados, el equipo de Entel realizará el retiro directamente en el lugar.
Pagos por Recepción de Equipos Entel
$500 por cada pedido recibido y desarmado.
$200 por cada equipo entregado.
Condiciones para el pago
Para recibir el pago, es obligatorio cumplir con todas las etapas:
1. Recepción en la app de Wareclouds
Confirmar la recepción del pedido.
2. Desarme del pedido
Pasar el pedido a estado Desarmado.
Declarar correctamente el inventario recibido.
Plazo máximo: 48 horas.
Cuenta como desarme a tiempo.
3. Baja en WFM
Ejecutar la baja de cada equipo por su número de serie.
Plazo máximo: 24 horas hábiles desde su habilitación.
4. Entrega para retiro logístico
Organizar los equipos correctamente.
Entregarlos al camión correspondiente cuando Entel realice el retiro.
⚠️ Si no se cumple alguna de las etapas obligatorias, no se realizará el pago correspondiente al pedido.
Paso a paso: Recepción de equipos Entel
Pago: $200 por cada equipo entregado.
⚠️ Después de esta etapa, nuestra equipo les avisará cuándo realizar la siguiente etapa: Paso a Paso – Oracle Field Service.
Cómo funciona el WFM
Accede al enlace para ver el paso a paso de cómo realizar el cierre del pedido en la plataforma Oracle Field Service:
🔗Paso a paso
El registro debe realizarse en este sitio:
🔗Plataforma Oracle Fiel Service
⚠️Esta es una tarea obligatoria para finalizar el registro del producto y recibir tu pago. Si necesitas apoyo, contacta a nuestro equipo.
Preparación de equipos para retiro por Entel
Cuando Entel realice el retiro de los equipos en la Warecloud, es importante seguir correctamente cada etapa del proceso.
